Themapagina Tevredenheidsonderzoek

Stichting Voila wilde het tevredenheidsonderzoek op haar 11 scholen op een innovatieve manier vormgeven. Met veel aandacht voor de ontwikkeling van de scholen en de realisatie van het strategisch beleid. Ook wilde Voila met het onderzoek een dialoog stimuleren over de kwaliteit van het onderwijs. Alle reden om samen met B&T een maatwerktraject te ontwikkelen.

De LAKS-monitor, het tevredenheidsonderzoek van het Landelijk Aktie Komitee Scholieren, kan vanaf dit schooljaar jaarlijks worden ingezet. De monitor is sinds vorig schooljaar ook af te nemen via Qschool, B&T’s instrument voor kwaliteitsonderzoek in het onderwijs.

Schoolbesturen die voor hun kwaliteitsonderzoeken gebruikmaken van B&T’s Qschool, kunnen sinds kort kiezen voor een speciaal online dashboard. De ontwikkeling van de tevredenheid wordt hierin visueel direct inzichtelijk gemaakt. “Dankzij het dashboard hebben we veel meer uit ons driejaarlijks onderzoek gehaald.”

Tevredenheidsonderzoek biedt onderwijsbesturen zicht op de (ontwikkeling van) scholen en belangrijke sturingsinformatie over de realisatie van het strategisch beleid. Daarnaast kan het een waardevolle bijdrage leveren aan de kwaliteitscultuur binnen uw organisatie.

Scholen in het (voortgezet) speciaal onderwijs hebben dit jaar tot 1 juli 2022 de tijd om de gegevens over leerlingtevredenheid en sociale veiligheid aan te leveren bij de inspectie. Voor leerlingen in het (V)SO is er de onderzoeksmodule Qschool (V)SO+. Met als nieuw onderdeel: een vragenlijst voor VSO-Arbeid.

Bestuurder Nicole van Wolven en bestuursadviseur Leon Camp van schoolbestuur INNOVO vertellen over het tevredenheidsonderzoek dat ze al vier jaar hebben afgenomen via B&T. ‘Het geeft een mooi beeld over de volle breedte van onze scholen.’

Bent u de klassieke aanpak van het tevredenheidsonderzoek beu? Drie alternatieven die écht bijdragen aan de ontwikkeling van de school.