Onderzoek

Hoe neem je tevredenheidsonderzoeken af onder ZML-leerlingen? Marlou Visser, masterstudent aan de Universiteit Utrecht, ontwikkelde hiervoor bij B&T, in samenwerking met Speciaal Centraal, een nieuw instrument, dat binnenkort beschikbaar is voor het onderwijs.

De OESO beoordeelde het Nederlandse onderwijs onlangs positief, maar er zijn ook de nodige uitdagingen. In de media lazen we vooral over de ongemotiveerde scholier, wanorde in de klas en een landelijke test om het schooladvies te bepalen. Voor een 162 bladzijden tellend rapport misschien wat al te kortzichtige constateringen. De vraag rijst: “Is dat alles?”

Hoe bestuur je een samenwerkingsverband passend onderwijs? Marieke Dekkers studeerde onlangs af op dit thema. Haar thesis biedt samenwerkingsverbanden waardevolle inzichten en handvatten in hun zoektocht naar een antwoord op deze cruciale vraag.

Vertrouwen heeft geen begin of eind, het kan in contact met anderen hooguit toe- of afnemen, is een conclusie van ons tweede gesprek in de serie De vertrouwensdialoog. In anderhalf uur en een waterval aan woorden, beelden en belevingen, vertelt een docent over innerlijk en geleend vertrouwen en de invloed van routines in dit geheel.

In deze eerste aflevering van De vertrouwensdialoog deelt een bestuurder zijn ervaringen met vertrouwen. Zijn overtuiging: vertrouwen moet eigenlijk moet gaan “over verbinding leggen, verantwoording afleggen en gezien worden.”

B&T gaat onderzoeken hoe vragenlijsten voor tevredenheidsonderzoeken geschikt kunnen worden gemaakt voor jonge leerlingen en zoekt basisscholen die willen meewerken aan een pilot.

B&T introduceert een nieuw instrument voor kortcyclische evaluatie van kwaliteit: AB Passend Onderwijs. Alle organisaties die zich bezighouden met dienstverlening in het kader van Passend Onderwijs kunnen hier eenvoudig en snel hun voordeel mee doen.

Er is geen school of kinderopvangorganisatie die nooit een oudertevredenheidsonderzoek uitvoert. Maar een onderzoek specifiek gericht op Voor- en Vroegschoolse Educatie: dat wordt nog maar zelden gedaan. Amersfoort mag zich wat dat betreft een koploper noemen.

Er wordt vaak gesproken over vertrouwen. We hebben het er allemaal weleens over. Maar wat bedoelen we ermee? Vertrouwen blijft een fragiel en complex begrip, dat op verschillende manieren wordt gebruikt en gedefinieerd.

In het onderwijsbestuur, het onderwijsmanagement en de dagelijkse praktijk wordt steeds vaker gesproken over vertrouwen. Op alle niveaus is er behoefte aan. Niet zonder reden: vertrouwen doet ertoe!